WAPI Connect Pro
القائمة

انتقل من فوضى الرسائل الخاصة إلى متجر منظم،
واستمر في محادثة عملائك على واتساب

الباقة المقترحة: Pro، مع خدمة الإعداد

بنيت عملك رسالةً بعد رسالة في إنستغرام وسناب شات. وعندما يكون لديك متجر ووكومرس مع WAPI Connect Pro، تمر الطلبات عبر صفحة دفع حقيقية. وتصل إلى عملائك تحديثات طلباتهم على واتساب. وتواصل أنت الحديث معهم من جوالك.

  • كل مكان تنشر فيه يشغّل أتمتة خاصة به (Pro)
  • يفتح زر «اشترِ الآن» صفحة الدفع والمنتج جاهز في السلة (Pro)
  • تُبلغ رسائل الطلبات العميل بكل خطوة
  • يصل كل رد إلى تطبيق صندوق الرسائل على جوالك (Pro)

ما تراه في تطبيق صندوق الرسائل على جوالك

في تطبيق صندوق الرسائل، رسالة من أتمتة «قائمة الترحيب»: هذه أكثر منتجاتنا طلباً. اختر منتجاً لعرضه، مع عسل سدر جبلي، وعسل سدر ملكي، وعسل سمر، وعسل طلح، وشمع عسل طبيعي، وصندوق هدية (3 علب)؛ ويرد العميل: عسل سدر ملكي
ما أرسلته الأتمتة، في تطبيق صندوق الرسائل: أكثر منتجاتك طلباً في قائمة، واختيار العميل. والرسالة التالية هي هذا المنتج مع صورته وسعره وزر «اشترِ الآن» الذي يفتح صفحة الدفع.

ما تبنيه مرة واحدة في ووردبريس

خطوة «إرسال رسالة»: أُرسلت إلى 11، والنص: مرحباً {first_name}، أهلاً بك! كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ وزر «اختر»، والخيارات: منتجاتنا 36%، وتتبع طلبي 18%، وساعات العمل 9%، وتحدث مع فريقنا 18%، ولكل خيار مساره، ومسار لمن كتب شيئاً آخر
خطوة قائمة الترحيب في لوحة الأتمتة: وصلت إلى 11 عميلاً، وبجانب كل خيار نسبة (%) من ضغطه منهم. ولكل خيار مساره: «منتجاتنا» يقود إلى قائمة المنتجات. و{store} و{first_name} فراغات تُملأ لكل عميل. والخيار الأحمر هو الذي يحوّل المحادثة إلى موظف.
تجدها في WAPI Connect ← «الأتمتة». الصور من متجرنا التجريبي «عسل نخلة». وفي موقعك تظهر فيها منتجاتك وعملاؤك وحالات طلباتك أنت.

هل تواجه هذه المواقف؟

هذا ما يخبرنا به البائعون الذين بدؤوا من وسائل التواصل الاجتماعي.

«طلباتي موزّعة بين لقطات الشاشة والملاحظات.»

العنوان في محادثة، واللون في محادثة أخرى، والدفع في مكان ثالث. وخطأ واحد يكفي لإفساد الطلب.

«الجميع يسأل الأسئلة الثلاثة نفسها.»

كم السعر؟ متى يصل الطلب؟ كيف أدفع؟ وأنت تكتب الإجابات نفسها طوال اليوم.

«إذا توقفت عن الرد، توقف البيع.»

كل عملية بيع تحتاج إلى وجودك في المحادثة. لذلك يكلّفك يوم راحة أو مساء مزدحم طلبات ضائعة.

من حساب على سناب شات إلى طلب مدفوع

ضغطت حصة على رابط واتساب في حساب متجر «شمعة» على سناب شات. تأتي رسائل المتجر هنا من الأتمتة أولاً، ثم من رسائل الطلبات بعد أن تدفع.

  • الرابط: يحمل رمز الرابط SNAP، وهو الذي يشغّل الأتمتة المناسبة
  • خطوة «عرض المنتجات»: تعرض أحدث الشموع، فتختار حصة واحدة منها
  • زر «اشترِ الآن»: يفتح صفحة الدفع، وطقم الشموع جاهز في السلة
  • رسالة الطلب: تؤكد الطلب تلقائياً بعد الدفع
  1. حصة

    مرحباً! أريد أن أطلب SNAP

  2. شمعة · زر: عرض المنتجات

    أهلاً بكِ يا حصة! 🕯️ هذه أحدث شموعنا. اختاري واحدة لتشاهديها:

  3. حصة

    طقم شموع العود

  4. شمعة · زر: اشترِ الآن

    طقم شموع العود · 9.500 د.ك: ثلاث شموع مصبوبة يدوياً في علبة هدية.

  5. شمعة · رسالة الطلب

    تم تأكيد طلبك رقم 318. شكراً يا حصة! سنبلغك عندما يخرج طلبك للتوصيل.

مثال على محادثة مع متجر غير حقيقي. ترسل الأتمتة رسائل المتجر، وتكتب نصوصك بنفسك.

أربعة مواقف تفيدك فيها الإضافة

يظهر على كل بطاقة اسم أصغر باقة تتضمّن الميزة.

رابط لكل مكان تنشر فيه

من باقة Pro

أنشئ رابط wa.me أو رمز QR لكل مكان تنشر فيه. يحمل كل رابط «رمز رابط» خاصاً به، ويشغّل أتمتة خاصة به. مثلاً: رابط لنبذة حسابك في إنستغرام، ورابط لحسابك على سناب شات، ورابط للبطاقة التي تضعها في كل كيس. وتُنشئ الإضافة رمز QR في متصفحك، مع زر «تنزيل الصورة».

عميل يأتي من إعلانك

من باقة Pro

ترحّب أتمتة «عملاء الإعلانات» الجاهزة بالعملاء القادمين من إعلانك الذي يفتح محادثة واتساب في إنستغرام أو فيسبوك. وتسألهم عن أسمائهم وعمّا يبحثون عنه، ثم تنبّه فريقك. ولا تحاسب Meta على رسائلك في هذه المحادثات مدة تصل إلى 7 أيام بعد ردّك الأول (حسب معلومات 31 أكتوبر 2026).

صفحة دفع بدلاً من «أرسل لي عنوانك»

في كل الباقات، من باقة Starter

يمر الطلب عبر صفحة الدفع في ووكومرس، فيكون العنوان والدفع في مكان واحد. وتُبلغ رسائل الطلبات العميل بكل خطوة. ويتيح له رمز التحقق عبر واتساب تسجيل الدخول دون كلمة مرور.

واصل البيع عبر المحادثة

من باقة Pro

يصل كل رد إلى تطبيق صندوق الرسائل على جوالك. وتظهر طلبات العميل بجانب المحادثة. وتجد ردوداً محفوظة عن الأسعار والتوصيل والدفع.

الانتقال إلى متجرك، خطوة بخطوة

يبقى متابعوك معك. وأنت تمنحهم مكاناً أفضل للطلب.

  1. متجر ووكومرس الخاص بك

    أنشئه بنفسك أو مع مطوّر. لا ينشئ WAPI Connect Pro المتجر، بل يعمل داخله.

  2. رقم للمتجر

    لا يبقى الرقم الذي تربطه في تطبيق واتساب للأعمال. لذلك يختار كثير من البائعين رقماً جديداً للمتجر.

  3. اربط الرقم بـ Meta

    اتبع دليل التثبيت، أو دعنا ننجز ذلك معك عبر خدمة الإعداد.

  4. انشر روابطك الجديدة

    ضع رابط الأتمتة في نبذة حسابك في إنستغرام وفي حسابك على سناب شات، وضع رمز QR الخاص بها على بطاقاتك.

البيع عبر الإنترنت في الكويت

للبيع عبر الإنترنت في الكويت قواعد خاصة. تحقّق لدى وزارة التجارة والصناعة مما ينطبق على نشاطك. وهذه الصفحة ليست استشارة قانونية.

الباقة المقترحة

اختر Pro إذا كنت تعتمد على البيع عبر المحادثة. وأضف إليها خدمة الإعداد إذا كنت تفضّل ألا تتولى إعدادات Meta بنفسك.

  1. Starter

    $55 سنوياً (≈ 17 د.ك)

    لمتجر واحد.

    للبداية

    • رسائل الطلبات لكل حالة
    • تنبيه الطلب الجديد إلى رقمك
    • رمز التحقق عبر واتساب، وتذكير السلات المتروكة
  2. Pro

    $125 سنوياً (≈ 38 د.ك)

    لمتجر واحد.

    المقترحة

    • كل ما في Starter
    • أتمتة تبدأ من الروابط ورموز QR والإعلانات، مع «اشترِ الآن»
    • تطبيق صندوق الرسائل مع الردود المحفوظة
  3. خدمة الإعداد

    $99 (≈ 30 د.ك)

    مرة واحدة، مع أي باقة.

    ننجزها معك

    • إنشاء تطبيق Meta وحساب واتساب للأعمال (WABA)، داخل حافظة الأعمال الخاصة بك في Meta (Business portfolio)
    • تسجيل رقمك، وإنشاء رمز وصول دائم (Access Token)، وإعداد رابط الاستقبال (Webhook)
    • إرسال أول قوالب رسائل الطلبات إلى Meta للمراجعة

معلومات مهمة

تحقّقنا من معلومات Meta في 31 أكتوبر 2026.

ينتقل رقمك إلى Cloud API

يعمل الرقم الذي تربطه عبر WhatsApp Cloud API من Meta، ولا يبقى في تطبيق واتساب للأعمال على جوالك، إذ لا يمكن استخدامه في المكانين في الوقت نفسه. ومع باقة Pro، تنتقل محادثاتك إلى تطبيق صندوق الرسائل، فتستمر في الرد من جوالك. أما باقة Starter فترسل الرسائل فقط، ولا تتضمّن تطبيق صندوق الرسائل للرد.

واتساب فقط

لا يرد WAPI Connect Pro على رسائل إنستغرام أو سناب شات. لكن يمكن لحساباتك وإعلاناتك أن توجّه الناس إلى واتساب، عبر رابط أو إعلان يفتح محادثة واتساب. ثم تستمر المحادثة هناك.

ما تتقاضاه Meta

تحاسب Meta حساب واتساب للأعمال الخاص بك على كل رسالة تصل إلى العميل، بسعرها في بلد عميلك. ومنذ 1 أكتوبر 2026 يشمل ذلك الرسائل داخل نافذة خدمة العملاء (24 ساعة من آخر رسالة من العميل): لا تحاسب Meta على أول 1,000 رد في الشهر لكل رقم واتساب، ثم تحاسب بسعر رسائل خدمة العملاء (Service)، أما قوالب الإشعارات (Utility) المرسلة داخل النافذة فتُحسب بسعرها. وعندما يكتب إليك العميل من إعلانك الذي يفتح محادثة واتساب وترد خلال 24 ساعة، لا تحاسب Meta على رسائل هذه المحادثة مدة تصل إلى 7 أيام. ولا نضيف نحن أي مبلغ على ذلك. اطّلع على صفحة الأسعار لدى Meta.

أسئلة شائعة من البائعين على وسائل التواصل الاجتماعي

هل أحتاج إلى متجر إلكتروني أولاً؟

نعم. WAPI Connect Pro إضافة لمتجر ووكومرس على ووردبريس. تضيف واتساب إلى متجرك الحالي، ولا تنشئ متجراً جديداً.

هل يمكنكم إعداد كل شيء نيابةً عني؟

نعم، عبر خدمة الإعداد. ننجز معك إعدادات Meta على حسابك أنت: التطبيق، وحساب واتساب للأعمال، ورقمك، ورمز وصول دائم، ورابط الاستقبال (Webhook)، وأول قوالب رسائل الطلبات. لكن مراجعات Meta تحتاج إلى وقت: تستغرق مراجعة القالب عادةً بضع دقائق، وقد تصل إلى 24 ساعة. وقد يستغرق توثيق النشاط التجاري أياماً.

هل يمكنني إرسال عروض إلى متابعيّ في إنستغرام؟

لا. المتابعون ليسوا جهات اتصال. والحملات (في باقة Business) تصل فقط إلى عملاء وافقوا على تلقّي رسائل واتساب من متجرك.

هل يمكن لعملائي الاستمرار في الطلب عبر المحادثة، دون زيارة المتجر؟

يمكنهم محادثتك كما في السابق، وأنت ترد من تطبيق صندوق الرسائل. لكن الطلب نفسه يمر عبر صفحة الدفع في متجرك. ويفتح زر «اشترِ الآن» هذه الصفحة والمنتج جاهز في السلة. أما المنتج الذي له خيارات، مثل المقاس، فيفتح الزر صفحته لكي يختار العميل.

هل تعمل الإضافة مع إعلانات سناب شات؟

ليس مباشرة. الإعلانات التي تفتح محادثة واتساب هي إعلانات Meta على فيسبوك وإنستغرام. أما في سناب شات، فضع في حسابك رابط wa.me برمزه الخاص، وسيشغّل الأتمتة بالطريقة نفسها.

المزيد من الأسئلة والأجوبة →

امنح متابعيك متجراً حقيقياً يطلبون منه

اختر باقتك اليوم، أو اسألنا أولاً عن أي شيء.