من «أين طلبي؟»
إلى «تم التوصيل»
تصل إلى عميلك رسالة على واتساب كلما تقدّم طلبه خطوة. ويصلك أنت تنبيه مع كل طلب جديد، وتصلك ردود عملائك على جوالك. إضافة ووردبريس بالعربية والإنجليزية.
- تغيّر حالة الطلب في ووكومرس.
- تصل إلى عميلك رسالتك على واتساب، مع رقم التتبع.
- يصلك رده على جوالك.
رسائل الطلبات: في كل الباقات، من باقة Starter. والرد من جوالك: من باقة Pro.
يستخدم واجهة WhatsApp Cloud API الرسمية من Meta. لا نأخذ أي رسوم على الرسائل، وتدفع لـ Meta مباشرة. لديك سؤال؟ راسلنا على واتساب
اللقطات المعروضة هنا حقيقية من الإضافة، على متجر تجريبي.
الآن في الكويت · شاهد يوماً عادياً مع الإضافة ↓
محادثة محمد في تطبيق صندوق الرسائل

يوم عادي مع WAPI Connect Pro
ترسل الإضافة الرسائل عنك، ولا تتدخل إلا عندما يحتاج العميل إلى موظف.
الآن في الكويت
· أنت
يصل طلب جديد
يطلب محمد، فيصل إلى رقم واتساب الخاص بك تنبيه فيه رقم الطلب واسمه والمبلغ وطريقة الدفع.
في كل الباقات، من باقة Starter
اطّلع على تنبيه الطلب الجديدإليك، على رقم واتساب الخاص بك
طلب جديد رقم 222 من محمد. المبلغ: 42.000 د.ك. الدفع: عند الاستلام.
· عميلك
يتأكد الطلب
بعد دقائق تجعل الطلب «قيد التنفيذ» في ووكومرس. وهذا التغيير، لا الطلب نفسه، هو ما يرسل إلى محمد رسالة التأكيد على واتساب، مع اسمه ورقم طلبه ومبلغه.
في كل الباقات، من باقة Starter
كيف تعمل رسائل الطلباتإلى محمد، على واتساب
مرحباً محمد 🌷 استلمنا طلبك رقم 222 (42.000 د.ك). سنبلغك فور خروجه للتوصيل.
· عميلك
يكتب العميل «القائمة»
ترد الأتمتة تلقائياً بقائمتك. وعند الضغط على أحد الخيارات، يرى العميل منتجاتك أو حالة آخر طلباته.
من باقة Pro
اكتشف الأتمتةمن محمد
القائمة
إلى محمد، من الأتمتة
مرحباً محمد 👋 أهلاً بك! كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
اختر
الخيارات التي تظهر عند الضغط على «اختر»
منتجاتنا · تتبع طلبي · ساعات العمل · تحدث مع فريقنا
· أنت
يطلب العميل موظفاً
يكتب العميل «موظف» أو يضغط «تحدث مع فريقنا»، فتتوقف الأتمتة ويصل إشعار إلى جوالك، وترد من تطبيق صندوق الرسائل.
من باقة Pro
اطّلع على تطبيق صندوق الرسائلمن محمد، بالضغط على أحد الخيارات
تحدث مع فريقنا
إلى محمد، من الأتمتة
بالتأكيد! سيرد عليك أحد أفراد فريقنا هنا قريباً. 🙏
إليك، إشعار على جوالك
🙋 محمد
يريد التحدث إلى موظف
يوم مثال من متجر تجريبي، والأوقات للتوضيح.
ما يجب أن تعرفه أولاً
0٪ زيادة على سعر رسائل واتساب. لا نضيف أي مبلغ على سعر رسائل واتساب. تحاسبك Meta مباشرة، بسعرها في بلد العميل.
حسابك أنت في Meta
الرقم والقوالب والفواتير في حافظة أعمالك، عبر واجهة Cloud API الرسمية من Meta. لا يوجد وسيط بينك وبين Meta.
بالعربية والإنجليزية
لوحة تحكم كاملة باللغتين، وقوالب رسائل بالعربية أو الإنجليزية.
صُنع في الكويت
كود مفتوح المصدر (GPL)، يستطيع فريقك مراجعته قبل التثبيت.
لمتجر صغير، ولجهة كبيرة أيضاً
لكل موقع ووردبريس يتواصل مع عملائه عبر واتساب: من متجر عبايات يعمل من المنزل، إلى شركة أو بنك أو جهة حكومية تريد أن يبقى كل شيء في حسابها.
متاجر الكويت والخليج
تصل تحديثات كل طلب إلى عميلك على واتساب، بالعربية ومن رقم متجرك.
العطور والعود والتجميل
أعِد عميلك إلى العطر الذي كاد يشتريه، برسالة تذكير في الوقت المناسب.
العبايات والأزياء
من إعلان على إنستغرام إلى طلب مدفوع، داخل محادثة واتساب واحدة.
العسل والتمور والقهوة
يعود عملاؤك في كل موسم، بعروض وافقوا على استقبالها.
المطاعم والحلويات والورد
قيد التجهيز، في الطريق، تم التوصيل: يعرف عميلك حالة طلبه دون أن يتصل بك.
الوكالات ومطوّرو ووردبريس
ترخيص واحد لخمسة مواقع لعملائك، وأداة تكشف مشكلات الإعداد نيابةً عنك.
اطّلع على كل أنواع المتاجر التي نخدمها
ونستخدمها في متجرنا للعسل almorshedhoney.com.
للشركات والبنوك والجهات الحكومية
إذا كان موقع جهتك على ووردبريس، فهذا ما يهم فريق تقنية المعلومات لديك. ولا تحتاج إلى ووكومرس: يعمل صندوق الرسائل والأتمتة والحملات وجهات الاتصال على أي موقع ووردبريس.
- حساب جهتك في Meta
- الرقم والقوالب وفواتير Meta في حافظة أعمالك. لسنا وسيطاً بينك وبين Meta.
- البيانات على خادمك
- تُحفظ المحادثات وجهات الاتصال وإجابات الأتمتة في قاعدة بيانات موقعك. ولا يرسل فحص الترخيص إلينا إلا المفتاح وعنوان الموقع ورقم إصدار الإضافة.
- كود يمكن مراجعته
- الكود مفتوح المصدر (GPL)، ويستطيع فريقك قراءة كل سطر منه قبل التثبيت.
- الموافقة والخصوصية
- سجل موافقة لكل جهة اتصال، وإيقاف تلقائي للرسائل التسويقية لمن يكتب «إيقاف»، وتصدير البيانات الشخصية ومسحها من أدوات ووردبريس.
- ذكاء اصطناعي بحدود
- معطّل ما لم تضف مفتاحك. يحذف رموز التحقق وأرقام البطاقات والحسابات قبل أي إرسال، ويحوّل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
- صحة الحساب
- حد الإرسال اليومي في Meta، وتقييم الجودة، ومشكلات القوالب، مع تنبيه بالبريد الإلكتروني وعلى الجوال.
المتطلبات: ووردبريس 6.0 أو أحدث، وPHP 8.1 أو أحدث، وHTTPS. ويلزم ووكومرس 7.0 أو أحدث لمزايا المتجر فقط.
ما لا تقدمه الإضافة بعد: حسابات منفصلة للموظفين، والربط مع أنظمة إدارة العملاء (CRM)، والرد على المكالمات. ولا ندّعي أي شهادة امتثال.

ما تفعله الإضافة، في خمسة أجزاء
في كل جزء: ما يصل إلى عميلك على واتساب، وما تراه أنت، وأصغر باقة تتضمّنه.
يعرف عميلك كل جديد عن طلبه على واتساب، دون أن يسألك
تختار مرة واحدة في ووردبريس رسالة لكل حالة طلب، ثم يسير كل طلب على هذا النحو. وهذا في كل الباقات، من باقة Starter.
يطلب العميل، فيصلك تنبيه
رسالة واتساب إلى رقمك فيها رقم الطلب واسم العميل والمبلغ وطريقة الدفع.
تغيّر حالة الطلب
في ووكومرس كما تفعل اليوم، مثلاً إلى «خرج للتوصيل»، وهي حالة يمكن أن تضيفها الإضافة لك.
تصل رسالتك إلى عميلك
نصّك الخاص بهذه الحالة، مع اسمه ورقم طلبه ورقم التتبع من بيانات الطلب. ولا تتكرر رسالة الحالة نفسها في الطلب الواحد.
ما يصل إلى عميلك على واتساب

ما تضبطه مرة واحدة في ووردبريس

قالب الرسالة هو نصّك وفيه فراغات تملؤها الإضافة من بيانات الطلب. وتجد في الإضافة قوالب جاهزة بالعربية والإنجليزية، وتراجع Meta كل قالب قبل أن يمكن إرساله، وتستغرق المراجعة عادةً بضع دقائق، وقد تصل إلى 24 ساعة. كيف تعمل رسائل الطلبات
تذكير السلات المتروكة في كل الباقات
يترك متسوق وافق على استقبال الرسائل سلته، فتصله حتى ثلاثة تذكيرات مع رابط يعيد السلة كما كانت. وتعرض لك الشاشة من اشترى بعد التذكير.
اطّلع على تذكير السلاترمز التحقق عبر واتساب في كل الباقات
يكتب العميل رقم واتساب الخاص به في صفحة الدخول أو الدفع، فيصله رمز على واتساب ويدخل دون كلمة مرور.
اطّلع على رمز التحققتأكيد طلب الدفع عند الاستلام في كل الباقات
تصل إلى طلبات الدفع عند الاستلام غير المدفوعة رسالة فيها زرّا «تأكيد» و«إلغاء». ولكي تتغيّر حالة الطلب تلقائياً عند الضغط، أضف المفتاح السري لتطبيقك في Meta مرة واحدة، في الإعدادات ← ربط واتساب (API). وبدونه تصل الضغطة كملاحظة على الطلب فقط.
اطّلع على التأكيد والإلغاء
كل محادثات عملائك على جوالك، فترد عليهم من أي مكان
من باقة Pro. تضيف التطبيق من موقعك إلى الشاشة الرئيسية، دون متجر تطبيقات. وتحتاج الإشعارات على الآيفون إلى iOS 16.4 أو أحدث، ويعمل على الأندرويد من متصفح كروم.
يكتب عميل إلى متجرك
إلى رقم واتساب متجرك. وإذا كانت الأتمتة مفعّلة، فهي ترد أولاً.
يصل إشعار إلى جوالك
فيه اسم العميل وبداية رسالته.
ترد من تطبيق صندوق الرسائل
وطلبات العميل بجانب المحادثة، والردود المحفوظة بلمسة واحدة.
ما تراه على جوالك

بجانب المحادثة

تطبيق صندوق الرسائل من باقة Pro
كل محادثات المتجر على جوالك، مع إشعار مع كل رسالة جديدة، على الآيفون والأندرويد.
اطّلع على تطبيق صندوق الرسائلالردود المحفوظة من باقة Pro
ترسل الإجابات المتكررة بلمسة واحدة.
إنهاء المحادثة وطلب التقييم من باقة Pro
تنهي المحادثة، ثم تطلب من العميل تقييماً بأزرار.
سجل المكالمات من باقة Pro
تظهر كل مكالمة واتساب في محادثة العميل، مع تنبيه عند كل مكالمة فائتة.
اطّلع على سجل المكالمات
يرد واتساب متجرك على الأسئلة المتكررة تلقائياً، ويحوّل المحادثة إليك متى طلب العميل ذلك
مرة واحدة في ووردبريس: تبدأ من أتمتة جاهزة وتعدّل نصوصها. وترد الأتمتة فقط على من راسلك خلال آخر 24 ساعة. من باقة Pro، وردود الذكاء الاصطناعي من باقة Business.
يكتب العميل، أو يضغط إعلانك
مثلاً «القائمة»، أو يصل من إعلانك الذي يفتح محادثة واتساب، أو من رابط أو رمز QR.
تصله قائمتك بأزرار
وعند الضغط يرى منتجاتك مع زر «اشترِ الآن»، أو حالة آخر طلباته.
يطلب موظفاً، فتكمل أنت
إذا كتب «موظف»، تتوقف الأتمتة ويصل إشعار إلى جوالك، فتكمل المحادثة من تطبيق صندوق الرسائل.
ما يصل إلى عميلك على واتساب

ما تبنيه مرة واحدة في ووردبريس

الأتمتة من باقة Pro
قائمة ترحيب بأزرار، وأسئلة تحفظ إجابة العميل، ومنتجاتك داخل المحادثة مع زر «اشترِ الآن». وتبدأ من إعلان يفتح محادثة واتساب، أو من رابط، أو من رمز QR.
اكتشف الأتمتةتحويل المحادثة إلى موظف من باقة Pro
من أي خطوة، متى طلب العميل ذلك: كلمة مثل «موظف» توقف الأتمتة، وتنبّه فريقك على الجوال.
ردود الذكاء الاصطناعي من باقة Business
إجابات عن متجرك ومنتجاتك، بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك، مع تحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة. ولا تطّلع على طلبات العميل.
كيف تعمل ردود الذكاء الاصطناعي
أرسل عرضك على واتساب إلى العملاء الذين وافقوا، واعرف من وصلته الرسالة
من باقة Business. وتحاسب Meta حسابك على كل رسالة تسويقية.
تختار من تصله الحملة
مثلاً من اشترى مؤخراً أو أصحاب وسم معيّن، ولا تُحسب إلا جهات الاتصال التي وافقت على العروض.
تختار قالباً وترسل
قالب وافقت عليه Meta، مع صورة وزر لرمز الخصم. ثم ترسل الآن أو تحدّد موعداً.
تقرأ التقرير
من وصلته الرسالة ومن قرأها ومن رد، وسبب أي رسالة لم تصل. ومن يكتب «إيقاف» لا تصله عروض بعد ذلك.
ما يصل إلى عميلك على واتساب

ما تراه بعد الإرسال

الحملات من باقة Business
صورة أو فيديو، وزر لرمز الخصم وزر لرابط، في رسالة واحدة. ويعرض التقرير إحصاءات الوصول والقراءة والرد، وسبب فشل أي رسالة. وتتوقف الحملة تلقائياً إذا نبّهت Meta إلى مشكلة في حسابك.
كيف تعمل الحملاتجهات الاتصال من باقة Business
مزامنة من متجرك، واستيراد من Excel أو CSV، ووسوم، وسجل لموافقة العميل. ويُستثنى تلقائياً كل عميل طلب إيقاف الرسائل التسويقية.
اطّلع على جهات الاتصال
إذا توقفت رسائل واتساب، تعرف السبب وما يجب إصلاحه
في كل الباقات، من باقة Starter.
يفحص «تشخيص الاتصال» كل خطوة
بين موقعك وواتساب، ويعرض المشكلات بكلمات واضحة، ويصلح المشكلات الشائعة بضغطة واحدة.
تعرض «صحة الحساب» ما تعرفه Meta
عدد العملاء الذين يمكنك مراسلتهم في اليوم، وتقييم الجودة، وتكلفة واتساب.
يصلك تنبيه عند أي مشكلة
عندما تبلّغ Meta عن مشكلة: بريد إلكتروني وتنبيه في شاشات الإضافة، وإشعار على جوالك من باقة Pro.
عندما تكون هناك مشكلة

ما تعرفه Meta عن رقمك

تشخيص الاتصال في كل الباقات
يفحص كل خطوة بين متجرك وواتساب، ويوضّح لك ما يجب إصلاحه بالضبط.
صحة الحساب في كل الباقات
يعرض حد الإرسال اليومي في Meta، وتقييم الجودة، ومشكلات القوالب، والتكاليف. وإذا حدثت مشكلة، يصلك بريد إلكتروني، وإشعار على جوالك من باقة Pro.
اطّلع على صحة الحساب
جولة في دقيقتين
شاهد الإضافة نفسها تعمل على متجر تجريبي، مع ترجمة مكتوبة. اختر الجزء الذي يهمك.
المدة 2:24، دون صوت، والشرح مكتوب على الشاشة.
اقرأ الفيديو كنص
واتساب لمتجرك على ووكومرس، مع WAPI Connect Pro.
لكل حالة طلب رسالة واتساب خاصة بها.
اختر قالباً معتمداً، وتملأ الإضافة بيانات الطلب فيه.
وتعرض المعاينة الرسالة بطلب حقيقي من متجرك.
ترك العميل سلته؟ يصله تذكير على واتساب مع رابط يعيده إليها.
وترى المبيعات التي عادت بعد التذكير.
يرد فريقك على كل المحادثات من تطبيق صندوق الرسائل على الجوال.
تردّ قائمة الترحيب أولاً: المنتجات، والطلبات، وساعات العمل.
الردود المحفوظة: ضغطة واحدة ويصبح الرد جاهزاً.
وطلبات العميل أمامك، بجانب المحادثة.
ترد الأتمتة نيابةً عنك ليلاً ونهاراً.
صمّم المحادثة كخريطة: رسائل، وأزرار، ومنتجات، وتحويل المحادثة إلى موظف.
وتبيّن كل خطوة عدد العملاء الذين اختاروها.
الحملات: قالب مع صورة وأزرار، للعملاء الذين وافقوا فقط.
اختر من يستلمها: وسم معيّن، أو من اشتروا مؤخراً، أو الجميع.
ويبيّن التقرير من وصلتهم ومن قرأها ومن ردّ، وسبب عدم وصول بعضها.
صحة الحساب: حد الإرسال اليومي، وتقييم الجودة، والتكلفة من Meta.
ويفحص «تشخيص الاتصال» كل خطوة ويوضّح لك ما يجب إصلاحه.
ثبّت الإضافة، واربط رقمك، وابدأ اليوم.
ابدأ في 4 خطوات
تثبيت الإضافة سريع. أما توثيق Meta لنشاطك التجاري ومراجعة القوالب، فقد يستغرقان من بضع ساعات إلى بضعة أيام.
ثبّت الإضافة
ارفع ملفاً واحداً إلى ووردبريس، ثم فعّل مفتاح الترخيص.
اربط رقمك بـ Meta
يفحص «تشخيص الاتصال» كل إعداد ويوضّح لك ما ينقص.
اختر القوالب
اختر قالباً وافقت عليه Meta لكل حالة طلب، بالعربية أو الإنجليزية.
ثبّت تطبيق صندوق الرسائل على جوالك
يصلك إشعار مع كل رسالة من عملائك.

سعر سنوي واضح لكل موقع
أسعار الإطلاق سارية حتى 31 ديسمبر 2026، وتحتفظ بسعرك عند التجديد.
Starter
$55سنوياً
≈ 17 د.ك · نحو $4.6 شهرياً · موقع واحد
رسائل الطلبات، ورمز التحقق، وتذكير السلات
رسائل الطلبات وتنبيه الطلب الجديد، ورمز التحقق عبر واتساب، وتذكير السلات المتروكة، وتشخيص الاتصال وصحة الحساب.
من 1 يناير 2027: $79
استفسر عن StarterPro
$125سنوياً
≈ 38 د.ك · نحو $10.4 شهرياً · موقع واحد
نقترحها لمعظم المتاجر: تابع عملاءك من جوالك، ودع الأتمتة ترد
كل ما في Starter، وتطبيق صندوق الرسائل، والأتمتة، وسجل المكالمات.
من 1 يناير 2027: $179
استفسر عن ProBusiness
$209سنوياً
≈ 64 د.ك · نحو $17.4 شهرياً · موقع واحد
للمتاجر والشركات التي تسوّق عبر واتساب لعملاء وافقوا
كل ما في Pro، والحملات وجهات الاتصال، وردود الذكاء الاصطناعي، ودعم ذو أولوية.
من 1 يناير 2027: $299
استفسر عن BusinessAgency
$419سنوياً
≈ 129 د.ك · نحو $34.9 شهرياً · 5 مواقع
للوكالات والمطوّرين ومجموعات المتاجر
كل ما في Business، على خمسة مواقع.
من 1 يناير 2027: $599
استفسر عن Agency
- استرداد المبلغ خلال 14 يوماًدون أي أسئلة.
- بعد انتهاء الترخيصمهلة 14 يوماً، ثم تتوقف مزايا واتساب حتى التجديد. يبقى موقعك وإعداداتك وبياناتك كما هي، ويعود كل شيء فور التجديد.
- خدمة الإعداد$99 مرة واحدة: نُعدّ لك حساب Meta والرقم والقوالب الأولى.
لنا، مرة في السنة
السعر السنوي لباقتك. لا فاتورة شهرية، ولا رسوم على الرسائل.
لـ Meta، عن كل رسالة
تحاسب Meta حسابك مباشرة، بسعرها في بلد العميل. ولا نضيف نحن أي مبلغ على ذلك.
اختياري
تدفع لمزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تختاره، إذا استخدمت ردود الذكاء الاصطناعي فقط. ويحاسبك المزوّد مباشرة.
أكثر الأسئلة شيوعاً
كم سأدفع لـ Meta؟
تحاسب Meta على كل رسالة تصل إلى العميل، بسعرها في بلد العميل. ومنذ 1 أكتوبر 2026 أصبحت تحاسب أيضاً على ردودك خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل، بعد أول 1,000 رد في الشهر لكل رقم واتساب، بسعر رسائل خدمة العملاء (Service). وعندما يأتي العميل من إعلانك الذي يفتح محادثة واتساب، لا تحاسب Meta على رسائل هذه المحادثة مدة تصل إلى 7 أيام. تجد التفاصيل في صفحة الأسعار لدى Meta (كما في 31 أكتوبر 2026). ونحن لا نضيف أي مبلغ عليها.
هل يمكنني استخدام رقمي الحالي؟
نعم، يمكنك ذلك. لكن الرقم سيعمل عبر Cloud API، ولن يبقى في تطبيق واتساب للأعمال على جوالك، ولا تُنقل المحادثات القديمة من التطبيق. لذلك تختار متاجر كثيرة رقماً جديداً لهذا الغرض. وتصل الرسائل الجديدة إلى تطبيق صندوق الرسائل، فتواصل الرد من جوالك.
هل يعمل تطبيق صندوق الرسائل على الآيفون؟
نعم. أضِفه إلى الشاشة الرئيسية من متصفح سفاري. تحتاج الإشعارات على الآيفون إلى iOS 16.4 أو أحدث. وعلى الأندرويد، يعمل التطبيق من متصفح كروم.
هل أحتاج إلى معرفة البرمجة؟
لا. تحتاج إلى موقع ووردبريس، ورقم هاتف، وحافظة أعمال في Meta (Business portfolio). ويلزم ووكومرس لمزايا المتجر فقط. يرشدك دليل التثبيت خطوة بخطوة، أو نتولّى الإعداد عنك عبر خدمة الإعداد، وتدفع ثمنها مرة واحدة.
ماذا لو لم تناسبني الإضافة؟
اطلب استرداد المبلغ خلال 14 يوماً من الشراء، وتستعيد مبلغك كاملاً دون أي أسئلة. اطّلع على سياسة الاسترداد.
هل أنت جاهز لربط موقعك بواتساب؟
اختر باقتك اليوم، أو اسألنا عن أي شيء قبل ذلك.
للشركات والجهات، ولأي سؤال: رقم الإدارة
+965 6993 7627