دليل WAPI Connect Pro

ما تحتاج إليه

ووردبريس، وPHP، وووكومرس، وHTTPS، ورقم هاتف، وحافظة أعمال في Meta. وتعرّف أيضاً كيف تعمل الإضافة، ولمن تدفع.

التثبيت والترخيص

تنزيل الإضافة ورفعها وتفعيلها، وتفعيل المفتاح، والتحديثات، ونقل الترخيص إلى موقع آخر.

تطبيقك في Meta

حساب مطوّر، وحافظة أعمال خاصة بك، وتطبيق لواتساب.

رقم الهاتف

اختيار الرقم، وتأكيده، وتسجيله على Cloud API برمز PIN، وإضافة وسيلة دفع.

رمز الوصول الدائم

رمز من مستخدم النظام (System User) يبقى صالحاً، بدلاً من الرمز المؤقت الذي يتوقف بعد 24 ساعة.

رابط الاستقبال (Webhook)

رابط Callback URL، ورمز التحقق، والمفتاح السري للتطبيق (App Secret)، والحقول التي توصل الرسائل وحالاتها والتنبيهات إلى متجرك.

تشخيص الاتصال

كل فحص تجريه الأداة، وماذا تفعل إذا ظهر أحدها باللون الأحمر.

قوالب الرسائل

الفئات، ومراجعة Meta، والمتغيّرات، وماذا تفعل إذا رُفض القالب أو أُوقف.

رسائل الطلبات

في كل الباقات

قالب لكل حالة طلب، ورقم تتبّع الشحنة، وتنبيه الطلب الجديد، والرسالة التجريبية.

رمز التحقق عبر واتساب

في كل الباقات

يسجّل العميل الدخول ويُتمّ الدفع برمز يصله على واتساب.

تذكير السلات المتروكة

في كل الباقات

حتى 3 تذكيرات تتوقف عندما يشتري العميل، ورمز خصم اختياري، وقيمة المبيعات التي استعدتها.

تطبيق صندوق الرسائل

من باقة Pro

كل المحادثات على آيفون وأندرويد، مع الإشعارات والردود المحفوظة وطلبات العميل.

الأتمتة

من باقة Pro

قوائم وأزرار وأسئلة، ومنتجات مع زر «اشترِ الآن»، وتحويل المحادثة إلى موظف. أما ردود الذكاء الاصطناعي فمتاحة في باقة Business.

جهات الاتصال والحملات

من باقة Business

مزامنة جهات الاتصال من المتجر، واستيرادها من Excel أو CSV، والوسوم، وموافقة العميل. ثم حملات تصل فقط إلى العملاء الذين وافقوا، مع تقارير.

صحة الحساب وسجل المكالمات

في كل الباقات

حد الإرسال اليومي لدى Meta، وتقييم الجودة، والتكاليف، والتنبيهات. أما سجل المكالمات فمتاح من باقة Pro.

حل المشكلات

رابط استقبال (Webhook) لا يكتمل التحقق منه، ورسائل لا تصل، وأشهر رموز الأخطاء، والحدود اليومية.

الخصوصية والموافقة

موافقة العميل، وكلمات إيقاف الرسائل التسويقية، وسجل الموافقة، وتصدير البيانات ومسحها، ونص جاهز لسياسة الخصوصية.