أعد عملاء العسل والتمور والقهوة إلى متجرك في كل موسم،
بعروض وافقوا على تلقيها
الباقة المقترحة: Business
رمضان، والعيد، وموسم الحصاد الجديد: يعود عملاؤك إلى الشراء عندما يأتي الموسم. يجد WAPI Connect Pro هؤلاء العملاء في طلبات متجرك، ويرسل العرض على واتساب إلى من وافق منهم، ويرد على الأسئلة التي تصل بعده.
ما يصل إلى عميلك على واتساب
ما تراه بعد الإرسال
هل تواجه هذه المواقف؟
مواقف تتكرر لدى أصحاب متاجر العسل والتمور والقهوة.
«في كل رمضان أراسل عملائي القدامى واحداً واحداً.»
يستغرق ذلك أياماً على جوالك، ولا تعرف من قرأ رسالتك.
«لا أعرف من توقف عن الشراء.»
الطلبات موجودة في ووكومرس، لكن لا شيء يخبرك بالعملاء الذين طلبوا في الموسم الماضي ولم يطلبوا في هذا الموسم.
«يسألني الناس كل يوم: أيّها أختار؟»
سدر أم سمر؟ خلاص أم سكري؟ أي علبة تصلح هدية؟ الأسئلة نفسها، عدة مرات في اليوم.
عرض الموسم، وسؤال، وموظف عند الحاجة
اشترت حصة من متجر «تمور الواحة» في العام الماضي، ووافقت على تلقّي العروض. هذا ما يصلها عندما يبدأ الموسم الجديد.
- تصلها حملة موجّهة إلى شريحة «عملاء توقفوا عن الشراء»، مع زر «نسخ الرمز» لرمز الخصم وزر يفتح رابطاً.
- ينتقل سؤالها إلى خطوة «رد بالذكاء الاصطناعي»، التي توضّح أنها رد آلي وتجيب من معلومات متجرك.
- تكتب «موظف»، فتنتقل المحادثة إلى موظف، ويصلك إشعار على جوالك.
- يُحتسب ردها ضمن «تم الرد» في تقرير الحملة.
تمور الواحة · أزرار: نسخ الرمز، تسوّق الموسم
مرحباً يا حصة 🌴 وصل موسم الخلاص الجديد. ولأنكِ من عملائنا، لكِ خصم 10٪ هذا الأسبوع.
حصة
أيهما أطرى: الخلاص أم السكري؟
تمور الواحة · رد آلي بالذكاء الاصطناعي
🤖 أنا المساعد الآلي بالذكاء الاصطناعي لدى تمور الواحة. اكتب «موظف» في أي وقت للتحدث مع فريقنا.
السكري أطرى، وطعمه حلو خفيف. أما الخلاص فأكثر تماسكاً، وطعمه قريب من الكراميل. علبة سكري 1 كيلو: 7.500 د.ك.
حصة
موظف من فضلك، أريد علب هدايا للعيد
تمور الواحة
بالتأكيد! سيرد عليكِ أحد أعضاء فريقنا هنا قريباً. 🙏
أربعة مواقف تفيدك فيها الإضافة
يظهر على كل بطاقة اسم أصغر باقة تتضمّن الميزة.
بداية الموسم
من باقة Businessاختر من يصله العرض: «المشترون مؤخراً»، أو «عملاء توقفوا عن الشراء»، أو «أفضل العملاء»، أو وسماً معيّناً. أضف صورة، وزرّ «نسخ الرمز»، وزراً يفتح رابطاً. ثم حدّد موعد إرسال الحملة في أول يوم من الموسم.
قائمة عملائك في مكان واحد
من باقة Businessتجلب ميزة «مزامنة من المتجر» جميع عملائك، مع طلباتهم والمبالغ التي أنفقوها. واستورد القائمة التي تحفظها في Excel أو CSV، وحدّد من وافق منهم. تصل الحملات فقط إلى من وافق، وتتوقف عن مراسلة كل من يكتب «إيقاف» أو «stop».
«أيّها أختار؟»
من باقة Proأجب عن هذا السؤال بضغطة واحدة، بردود محفوظة مأخوذة من منتجاتك وأسعارها. ويمكن للأتمتة أن تعرض علب الهدايا مع زر «اشترِ الآن». ومع ردود الذكاء الاصطناعي (Business)، تصل الإجابة ليلاً أيضاً، من معلومات المتجر التي تكتبها.
بعد وصول العلبة
في كل الباقات، من باقة Starterيرسل خيار «خصم بعد التسليم» رمز خصم للطلب القادم عندما تغيّر حالة الطلب إلى «تم تسليم الطلب». ويصل فقط إلى العملاء الذين وافقوا على الرسائل التسويقية.
المزايا الأكثر فائدة لك
الحملات
من باقة Businessعروض المواسم للعملاء الذين وافقوا، مع صورة وزر لرمز الخصم وتقرير واضح.
جهات الاتصال
من باقة Businessمزامنة من متجرك، واستيراد ملفات Excel أو CSV، ووسوم، وسجل لموافقة العميل.
ردود الذكاء الاصطناعي
من باقة Businessإجابات عن منتجاتك والتوصيل والدفع، باستخدام مفتاحك الخاص، مع تحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
منتجات مع «اشترِ الآن»
من باقة Proاعرض المنتجات الأكثر مبيعاً، أو تصنيفاً مثل علب الهدايا، داخل المحادثة، مع زر ينقل العميل إلى صفحة الدفع.
الردود المحفوظة
من باقة Proالأسعار والتوصيل وطريقة الطلب جاهزة بضغطة واحدة، مع ردود مقترحة من بيانات متجرك.
رسائل الطلبات
في كل الباقات، من باقة Starterتم التأكيد، خرج للتوصيل، تم التسليم: رسالتك الخاصة لكل حالة طلب.
حملة الموسم في أربع خطوات
من باقة Business
- «الرسالة»: اختر قالبك الذي وافقت عليه Meta، وشاهد معاينة مباشرة للرسالة كما تظهر في واتساب
- «المستلمون»: اختر المشترين مؤخراً، أو العملاء الذين توقفوا عن الشراء، أو أفضل العملاء، أو وسماً، أو كل من يمكنه تلقّي الحملات
- «إرسال»: أرسل الآن أو لاحقاً، واختر السرعة «حذِر» إذا كان رقمك جديداً
- «المراجعة»: تحقّق من كل شيء، ثم أطلق الحملة وتابع التقرير
يتيح لك خيار «الحد الأقصى للمستلمين» تجربة العرض الجديد على مجموعة صغيرة أولاً. ويمنعك خيار «تخطَّ من وصلتهم حملة خلال آخر 24 ساعة» من مراسلة العملاء أنفسهم بكثرة.
ما تختاره في ووردبريس
الباقة المقترحة
ننصحك بباقة Business، لأن حملات المواسم وجهات الاتصال هي ما يعيد العملاء إلى متاجر العسل والتمور والقهوة.
Business
$209 سنوياً (≈ 64 د.ك)
لمتجر واحد.
المقترحة
- حملات مع شرائح العملاء، وأزرار لرمز الخصم وللروابط، وتقارير
- جهات الاتصال: مزامنة من المتجر، واستيراد Excel أو CSV، ووسوم، وسجل لموافقة العميل
- ردود الذكاء الاصطناعي بمفتاحك الخاص، وكل ما في Pro
Pro
$125 سنوياً (≈ 38 د.ك)
لمتجر واحد.
دون حملات
- رسائل الطلبات وتذكير السلات المتروكة
- تطبيق صندوق الرسائل مع الردود المحفوظة
- الأتمتة مع المنتجات و«اشترِ الآن»
معلومات مهمة
تحقّقنا من معلومات Meta في 17 أكتوبر 2026.
صِف مصدر المنتج، وطعمه، وحجمه، وطريقة حفظه. وتجنّب القول إن العسل أو التمر أو القهوة يعالج أي مرض أو يشفي منه أو يقي منه. ينطبق ذلك على القوالب، والردود المحفوظة، ومعلومات المتجر التي تعطيها للذكاء الاصطناعي. وتنطبق سياسة التجارة لدى Meta على منتجاتك وعلى ما تكتبه في واتساب. كما أن لدى الذكاء الاصطناعي تعليمات بعدم تقديم نصائح طبية.
تتخطى الحملات جهات الاتصال التي لم توافق. ويحفظ سجل موافقة العميل مصدر كل موافقة: صفحة الدفع، أو نموذج تسجيل الدخول عبر واتساب، أو الاستيراد، أو أتمتة ضغط فيها العميل «نعم» لتلقّي العروض (إجراء «الاشتراك في العروض»).
تحاسب Meta كل رسالة تسويقية بسعرها في بلد العميل، وتحدّد عدد الرسائل التسويقية التي تصل إلى الشخص الواحد. ويستطيع الحساب الجديد بدء محادثات مع 250 عميلاً يومياً، وقت كتابة هذه الصفحة. ويرتفع هذا الحد بعد توثيق نشاطك التجاري، ومع الحفاظ على تقييم جودة جيد. وينبّهك معالج الحملات قبل أن تتجاوز حد الإرسال اليومي.
تراجع Meta كل قالب. تستغرق المراجعة عادةً بضع دقائق، وقد تصل إلى 24 ساعة. وقد يستغرق توثيق النشاط التجاري عدة أيام. لذلك أرسل قالب الموسم للمراجعة قبل موعده ببضعة أيام.
ونستخدمها في متجرنا للعسل almorshedhoney.com.
أسئلة شائعة من متاجر العسل والتمور والقهوة
هل يمكنني إرسال العروض إلى العملاء الموجودين في ملف Excel لدي؟
فقط إلى من وافق منهم. عند الاستيراد، تختار أحد ثلاثة خيارات: أن أحداً منهم لم يوافق بعد، أو أنهم وافقوا جميعاً، أو أن عمود «موافق» في الملف يحدّد ذلك. ويحفظ سجل موافقة العميل أن مصدر الموافقة هو الاستيراد.
كيف أصل إلى من اشتروا في الموسم الماضي؟
اختر «عملاء توقفوا عن الشراء»، واكتب في خانة «لم يطلبوا خلال آخر» عدد الأيام الذي تريده. أو أضف إليهم وسماً في جهات الاتصال، وأرسل الحملة إلى هذا الوسم.
هل يذكر الذكاء الاصطناعي فوائد صحية للعسل؟
لا ينبغي أن يذكر أي ادعاء صحي، ولديه تعليمات بعدم تقديم نصائح طبية. أعطه حقائق في «معلومات المتجر»: المصدر، والطعم، والأحجام، والأسعار، والتوصيل، والدفع. واكتب في «أسلوب الرد»: «لا تقل أبداً إن أي منتج يعالج أو يمنع أي شيء».
ماذا يحدث إذا كتب أحد العملاء «إيقاف»؟
تتوقف الرسائل التسويقية إليه، وتحفظ الإضافة ذلك في سجل موافقة العميل. وتستمر رسائل الطلبات وردودك في الوصول إليه.
من يدفع تكلفة الذكاء الاصطناعي؟
تستخدم مفتاحك الخاص من Anthropic أو من مزوّد متوافق مع OpenAI، ويحاسبك المزوّد مباشرة. وتضع الإضافة حداً يومياً لكل عميل، وحداً يومياً للمتجر كله.
اجعل الموسم القادم أسهل مواسمك
اختر باقتك اليوم، أو اسألنا أولاً عن أي شيء.