WAPI Connect Pro
القائمة

أعد عميلك إلى العطر الذي كاد يشتريه، برسالة واتساب في الوقت المناسب

الباقة المقترحة: Pro، أو Business للحملات

العميل الذي يغادر صفحة الدفع قد يحتاج فقط إلى تذكير وإجابة واضحة. يرسل WAPI Connect Pro التذكير، وينقل الأسئلة إلى جوالك، ويعرض لك المبيعات التي حققتها التذكيرات.

  • حتى ثلاث تذكيرات، كل منها مع رابط يعيد العميل إلى سلته
  • يصل سؤالها إلى جوالك، ويجيب عنه رد محفوظ
  • تعرض الشاشة المبيعات التي جاءت من التذكيرات
  • يتوقف التذكير فور الشراء

ما يصل إلى عميلك على واتساب

رسالة من عسل نخلة: مرحباً محمد، ما زالت المنتجات التي اخترتها في سلتك. يمكنك إكمال طلبك من هنا، ثم رابط السلة. ولإيقاف هذه الرسائل أرسل «إيقاف»
رسالة تذكير بالسلة في معاينة القالب. اسم العميل ورابط السلة مظلّلان بالأصفر: يُملآن لكل متسوق، ويفتح الرابط سلته من جديد.

ما تراه في ووردبريس

المبيعات من التذكيرات 212.750 د.ك، واشتروا بعد التذكير 6، ونسبة الشراء بعد التذكير 54.5%، والسلات التي أُرسل لها تذكير 11
WAPI Connect ← «السلات المتروكة»: المبيعات التي جاءت بعد التذكير، وعدد من اشتروا، ونسبة الشراء، وعدد السلات التي أُرسل لها تذكير.
تجدها في WAPI Connect ← «السلات المتروكة». الصور من متجرنا التجريبي «عسل نخلة». وفي موقعك تظهر فيها منتجاتك وعملاؤك وحالات طلباتك أنت.

هل تواجه هذه المواقف؟

مواقف تتكرر في متاجر العطور والتجميل.

«يضع عبوة 100 مل في السلة، ثم يختفي.»

تظهر لك السلة في ووكومرس، لكن لا توجد طريقة سهلة لتذكير العميل بها.

«الجميع يسأل الأسئلة الثلاثة نفسها.»

ما رائحته؟ هل يدوم طويلاً؟ هل يوجد حجم أصغر؟ وتكتب الإجابات نفسها في كل مرة.

«وصلني عود جديد، ولا أعرف كيف أُبلغ المهتمين به.»

يصل المنشور إلى متابعيك، لا إلى العملاء الذين اشتروا منك من قبل.

من سلة منسية إلى طلب مؤكد

نسيت نورة عطر «عود رويال» في سلتها لدى متجر «مسك وورد». هذا ما يصلها على واتساب.

  • يصلها تذكير مع رابط يعيدها إلى سلتها، في الوقت الذي اخترته.
  • يصل سؤالها إلى جوالك، فتجيب عنه برد محفوظ.
  • تطلب الحجم الأصغر، فتصلها رسالة التأكيد تلقائياً.
  • تظهر عملية البيع في شاشة السلات المتروكة ضمن «اشتروا بعد التذكير».
  1. مسك وورد

    مرحباً يا نورة 🌹 نسيتِ «عود رويال 100 مل» في سلتك. حفظناها لكِ هنا: miskward.example/c/58

  2. نورة

    ما رائحته؟ وهل يوجد حجم أصغر؟

  3. مسك وورد

    المقدمة زعفران وورد، والقلب عود، والقاعدة عنبر ومسك. ويتوفر أيضاً بحجم 50 مل: miskward.example/oud-royal

  4. نورة

    طلبت حجم 50 مل 😍

  5. مسك وورد

    تم تأكيد طلبك رقم 2214. شكراً يا نورة! نجهّز طلبك الآن.

مثال على محادثة مع متجر غير حقيقي. تكتب نصوصك بنفسك في القوالب.

أربعة مواقف تفيدك فيها الإضافة

تذكر كل بطاقة أصغر باقة تتضمّن الميزة.

العبوة التي بقيت في صفحة الدفع

في كل الباقات، من باقة Starter

حتى ثلاث رسائل تذكير، كل منها بعد المدة التي تختارها، مع رابط يعيد العميل إلى سلته. ويتوقف التذكير فور الشراء. وإذا أردت تقديم خصم، فاكتب رمز الخصم في نص القالب.

«ما رائحته؟»

من باقة Pro

احفظ رداً لكل عطر: مكوناته، وأحجامه، وطريقة استخدامه. اكتب «/» في المحادثة لتجده بسرعة. ويقترح عليك تطبيق صندوق الرسائل أيضاً ردوداً من أوصاف منتجاتك وأسعارها.

علب هدايا للعيد

من باقة Pro

تعرض الأتمتة المنتجات الأكثر مبيعاً، أو تصنيفاً مثل علب الهدايا، أو المنتجات المخفّضة. ويصل المنتج الذي تختاره العميلة مع صورته وسعره وزر «اشترِ الآن». أما العطر الذي له أكثر من حجم، فيفتح الزر صفحته لتختار العميلة 50 أو 100 مل.

وصول عطر جديد

من باقة Business

أرسل حملة إلى العملاء الذين وافقوا، في أعلاها فيديو أو صورة، مع زر «نسخ الرمز» لرمز الخصم وزر يفتح رابطاً. ويعرض التقرير الرسائل التي وصلت، والتي قُرئت، والتي ردّ عليها العملاء، وسبب فشل أي رسالة.

اعرف المبيعات التي حققتها التذكيرات

في كل الباقات، من باقة Starter

  • «المبيعات من التذكيرات»: الطلبات التي وصلت خلال 7 أيام من التذكير
  • «اشتروا بعد التذكير» و«نسبة الشراء بعد التذكير»
  • الروابط التي فُتحت، والرسائل التي أُرسلت، والرسائل التي لم تصل
  • كل سلة بمنتجاتها ومبلغها، وهل وافق صاحبها على الرسائل أم لا

لا نَعِد بنسبة محددة لاسترجاع السلات، فهي تعتمد على متجرك وأسعارك ورسالتك. وتعرض لك الشاشة أرقامك الحقيقية.

ما تراه في ووردبريس

مرشّحات السلات: الكل 12، ومعلّق 1، ووصلت 1، وقُرئت 2، وفُتح الرابط 2، واشترى بعد التذكير 6
عدد السلات في كل مرحلة: «معلّق» (لم يُرسل تذكير بعد)، و«وصلت»، و«قُرئت»، و«فُتح الرابط»، و«اشترى بعد التذكير». ويُحتسب الطلب الذي يصل خلال 7 أيام من التذكير ضمن «اشترى بعد التذكير». بيانات متجر تجريبي.

الباقة المقترحة

ابدأ بباقة Pro، وانتقل إلى Business عندما تريد الإعلان عن عطورك الجديدة عبر الحملات.

  1. Pro

    $125 سنوياً (≈ 38 د.ك)

    لمتجر واحد.

    المقترحة

    • تذكير السلات المتروكة ورسائل الطلبات
    • تطبيق صندوق الرسائل مع الردود المحفوظة
    • الأتمتة مع المنتجات وزر «اشترِ الآن»
  2. Business

    $209 سنوياً (≈ 64 د.ك)

    لمتجر واحد.

    لإطلاق العطور الجديدة

    • كل ما في Pro
    • حملات بالفيديو مع زر لرمز الخصم وزر يفتح رابطاً
    • جهات الاتصال، وردود الذكاء الاصطناعي بمفتاحك الخاص

معلومات مهمة

تحقّقنا من معلومات Meta في 17 أكتوبر 2026.

التذكيرات والحملات رسائل تسويقية

أرسلها فقط إلى العملاء الذين وافقوا. وفعّل خيار «اشتراط موافقة العميل على رسائل واتساب» في إعدادات تذكير السلات المتروكة. تحاسب Meta كل رسالة تسويقية بسعرها في بلد العميل. وتحدّد Meta أيضاً عدد الرسائل التسويقية التي تصل إلى الشخص الواحد، لذلك قد لا يصل بعضها.

تبدأ الحسابات الجديدة بحد منخفض

تضع Meta حد إرسال يومياً للمحادثات التي يبدأها متجرك: 250 عميلاً في اليوم للحساب الجديد، وقت كتابة هذه الصفحة. ويرتفع هذا الحد بعد توثيق نشاطك التجاري، ومع الحفاظ على تقييم جودة جيد. وتعرض لك شاشة صحة الحساب حدّك الحالي.

التزم بالحقائق عند وصف منتجات التجميل

صِف الرائحة، والحجم، والمكونات المذكورة في صفحة المنتج، وطريقة الاستخدام. وتجنّب أي ادعاء طبي أو علاجي في القوالب، والردود المحفوظة، ومعلومات المتجر التي تعطيها للذكاء الاصطناعي. ولا تسمح سياسة التجارة لدى Meta بالمنتجات الطبية والصحية على واتساب.

أسئلة شائعة من متاجر العطور والتجميل

هل يمكنني إضافة رمز خصم إلى التذكير؟

نعم. تملأ الإضافة متغيّرين في قالبك: اسم العميل ورابط السلة. أنشئ رمز الخصم (الكوبون) في ووكومرس، ثم اكتبه في نص القالب. ويمكن لكل تذكير من التذكيرات الثلاثة أن يستخدم قالباً مختلفاً.

هل يمكنني إرسال فيديو عن العطر الجديد؟

نعم، في حملة (Business). يمكن أن يكون في أعلى القالب صورة أو فيديو أو ملف. ويجب أن توافق Meta على القالب أولاً.

هل يمكن أن يخترع الذكاء الاصطناعي مكونات أو أسعاراً؟

يتلقى تعليمات بأن يجيب فقط من معلومات المتجر والمنتجات التي تعطيها له، وألا يخترع أسعاراً أو خصومات، وأن يحوّل المحادثة إلى موظف عندما لا يعرف الإجابة. جرّبه من رقمك الشخصي في واتساب قبل تشغيل الأتمتة.

هل يستطيع العميل اختيار الحجم داخل المحادثة؟

إذا كان للعطر أكثر من حجم، يفتح الزر صفحة المنتج، وهناك يختار العميل الحجم. أما المنتج الذي له حجم واحد، فينتقل مباشرة إلى صفحة الدفع.

ماذا يحدث إذا كتب العميل «إيقاف»؟

تتوقف الرسائل التسويقية إليه. وتستمر رسائل الطلبات وردودك في الوصول إليه كالمعتاد. ويمكنك أيضاً إيقاف الرسائل التسويقية لعميل واحد أو السماح بها من جديد، من تطبيق صندوق الرسائل.

المزيد من الأسئلة والأجوبة →

أعِد عملاءك إلى العطور التي كادوا يشترونها

اختر باقتك اليوم، أو اسألنا أولاً عن أي شيء.