أنشئ تطبيقك في Meta

15 دقيقة تقريباً · آخر مراجعة 31 أكتوبر 2026 · الإصدار 2.10.0

يتصل متجرك بواجهة WhatsApp Cloud API الرسمية من Meta عبر تطبيق في Meta تملكه أنت. في نهاية هذا الشرح سيكون لديك حساب مطوّر، وحافظة أعمال باسمك، وتطبيق لواتساب جاهز لإضافة رقمك.

ما تحتاج إليه

• حساب فيسبوك تسجّل به الدخول إلى موقع المطوّرين في Meta. استخدم حسابك الخاص، وليس حساباً مشتركاً.
• اسم نشاطك التجاري وعنوانه، وبريد إلكتروني تتابعه. اكتبها كما هي في مستنداتك الرسمية، لأن Meta تراجعها إذا وثّقت نشاطك لاحقاً.
• جهاز كمبيوتر، لأن استخدام موقع المطوّرين صعب على الجوال.
• رابط صفحة سياسة الخصوصية في متجرك، مثل https://your-store.com/privacy-policy/. وفي ووردبريس ← «الإعدادات» ← «الخصوصية» ← «دليل السياسة» (Policy Guide) تجد نصاً مقترحاً من الإضافة يمكنك إضافته إلى هذه الصفحة.

خطوات إنشاء التطبيق

1. أنشئ حساب مطوّر في Meta

   افتح developers.facebook.com، وسجّل الدخول بحساب فيسبوك. في المرة الأولى اضغط «Get started». ستطلب منك Meta أن توافق على شروطها، وأن تؤكّد رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، وأن تختار الوصف الأنسب لك. عند الانتهاء يظهر «My Apps» في أعلى الصفحة.

2. أنشئ حافظة أعمال أو اختر حافظتك الحالية

   حافظة الأعمال في Meta (Business portfolio) تجمع تطبيقك وحساب واتساب ورقمك، وكانت Meta تسميها سابقاً Business Manager. افتح business.facebook.com. إذا كنت تنشر إعلانات لمتجرك على فيسبوك أو إنستغرام، فالأرجح أن لديك حافظة بالفعل، فاستخدمها. وإن لم تكن لديك حافظة، فاختر «Create a business portfolio»، واكتب اسم نشاطك، واسمك، وبريدك الإلكتروني للعمل.

   تحتاج إلى صلاحية مدير كاملة (Admin) على الحافظة. هل تُعدّ الحافظة لأحد عملائك؟ استخدم حافظة العميل نفسه، واطلب منه أن يمنحك صلاحية. بذلك يبقى الرقم وسجل محادثاته لدى العميل.

3. أنشئ التطبيق

   ارجع إلى developers.facebook.com، وافتح «My Apps»، ثم اضغط «Create app». في «App details» اكتب اسماً للتطبيق (اسم متجرك خيار مناسب) وبريداً إلكترونياً للتواصل، ثم اضغط «Next».

4. اختر حالة الاستخدام الخاصة بواتساب

   في «Use cases» اختر «Connect with customers through WhatsApp»، ثم اضغط «Next». إذا كانت القائمة طويلة، فقد تجدها تحت تصنيف مثل «Business messaging».

5. اربط التطبيق بحافظة أعمالك

   اختر حافظة الأعمال من الخطوة 2، ثم اضغط «Next». تعرض Meta بعد ذلك ملخصاً بما تحتاج إليه حالة الاستخدام. اضغط «Go to dashboard» (أو «Create app»). وقد تطلب منك Meta كلمة مرور فيسبوك.

6. افتح قسم واتساب في تطبيقك

   في لوحة التطبيق افتح «Use cases»، واضغط «Customize» بجانب «Connect with customers through WhatsApp». وفي اللوحات القديمة، يظهر واتساب عنصراً مستقلاً في القائمة الجانبية. اتبع خطوات Meta حتى تبدأ استخدام الواجهة (API). ستربط Meta حساب واتساب للأعمال (WABA) بحافظتك، وتمنحك رقماً تجريبياً.

   لديك الآن الصفحتان اللتان ستحتاج إليهما في الشروح التالية: صفحة API Setup، وفيها أرقام هواتفك، ومعرّف رقم الهاتف (Phone Number ID) ومعرّف حساب واتساب للأعمال (WhatsApp Business Account ID)، وصفحة Configuration، وفيها إعدادات رابط الاستقبال (Webhook).

7. املأ الإعدادات الأساسية

   افتح «App settings» ← «Basic». اكتب رابط سياسة الخصوصية لمتجرك في «Privacy Policy URL»، ثم اضغط «Save changes». ستحتاج إلى هذا الرابط لتحويل التطبيق إلى وضع Live في نهاية شرح رابط الاستقبال.

   في الصفحة نفسها تجد معرّف التطبيق App ID، والمفتاح السري للتطبيق App Secret (اضغط «Show» لإظهاره). يوضّح لك شرح رابط الاستقبال أين تلصق هذا المفتاح. واحفظه سراً كما تحفظ كلمة المرور.

تأكّد من نجاح الخطوات

• يظهر تطبيقك في «My Apps» في developers.facebook.com.
• يظهر التطبيق نفسه في إعدادات أعمالك (business.facebook.com/settings) تحت «Accounts» ← «Apps». وهذا يعني أنه تابع لحافظة أعمالك.
• يحتوي تطبيقك على صفحة API Setup، وفيها رقم تجريبي من Meta.

الخطوة التالية: أضف رقمك الخاص باتباع شرح رقم الهاتف.

مشكلات شائعة وحلولها